1st Level IT Support (w/m/d)
- Vollzeit
- Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- 15.05.24
Der Klimawandel erfordert ein Umdenken in vielen Bereichen hin zu umweltfreundlicheren Alternativen. Wir bei highQ haben uns das Ziel gesetzt, mit unseren IT-Lösungen im Bereich Verkehr und Mobilität die Verkehrswende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Arbeit leisten wir Tag für Tag einen Beitrag zu einer nachhaltigen Mobilität und Zukunft.
Arbeiten bei highQ bedeutet: Ein super Team, flache Hierarchien und ein konstruktives Miteinander. Fairness, Teamgeist und Überzeugung sind die Grundlagen unseres Erfolgs. Gemeinsam arbeiten wir an der Verkehrswende für eine umweltfreundlichere Mobilität von morgen.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Berlin, Weimar oder unseren Firmensitz in Freiburg als:
1st Level IT Support (w/m/d)
Ihr künftiges Aufgabenfeld
- Proaktive Unterstützung des Teams im 1st Level-Support
- Unterstützung unserer Kunden bei der Aufnahme von Supportanfragen, die telefonisch oder per Ticketsystem eingehen
- Unterstützung bei Schulungen und Einführungen von Kundenprojekten
- Allgemeine Bürotätigkeiten / Ermittlung von Kennzahlen
Das bringen Sie mit zu highQ
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens Sprachniveau C 1
Gute Gründe, ein Teil von highQ zu werden
Arbeiten Sie in einem nachhaltig orientierten Unternehmen und leisten Sie aktiv einen Beitrag zur Mobilitätswende und zur Bekämpfung des Klimawandels.
Um sehr gute Arbeit zu leisten, braucht es nicht nur Motivation und Können, sondern auch gute Rahmenbedingungen. Das wissen wir und bieten Ihnen:
- Umfassende fachliche Einarbeitung
- Ein Tätigkeitsfeld mit Impact und Purpose
- Ein spannendes Spektrum an Projekten
- Großartige und hochkompetente Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten und einen modern eingerichteten Arbeitsplatz in einer unserer Niederlassungen
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg bei uns
- Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Kindergartenzuschuss
- Ein Deutschlandticket für Ihren Weg zu highQ
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unsere Homepage.