IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support
Wer wir sind: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und 3rd-Level Support
Standort: Bremen
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Für unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort
IT-Support Spezialisten (m/w/d) im 2nd und 3rd-Level Support
Ihre Aufgaben:
- Übernahme des operativen Second- und Third-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
- Proaktives Problem Management mit Identifizierung von Störungstrends
- Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung, Steuerung und Qualitätssicherung der relevanten Serviceprozesse im Team
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder entsprechendes Studium (z. B. (Wirtschafts-)Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes IT-Fachwissen und relevante Erfahrung im IT-Support sowie Know-how im Troubleshooting
- Erfahrung in der Server Administration
- Erfahrung mit der Datenbank MSQL
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, auch in englischer Sprache
- Selbstständige, zielgerichtete und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie Sozialkompetenz und Teamgeist
Das erwartet Sie:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Kostenfreie Getränke
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Die Möglichkeit von im Homeoffice zu arbeiten
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlage gern an OfficeHB@hanfried.com. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anja Speichert .
Kontaktdaten für Stellenanzeige Anja Speichert
hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Langenstraße 68 | 28195 Bremen
Tel.: +49 421 56 64 98 -14
E-Mail: OfficeHB@hanfried.com Tarifvertrag: IGZ Tarif
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.